达量断网
更新时间：2025-05-18
- 当卡板或设备的流量使用达到设定阈值后，系统自动对该卡板或设备执行断网操作（停机）。用户无法上网，直到购买复网包或到自动恢复时间。
常见用途：
- 防止超出套餐流量产生高额费用，保护用户和平台。
- 刺激用户购买复网包，增加运营收入。
方案子菜单说明
| 子菜单 | 说明 |
|---|---|
| 断网方案 | 配置断网触发规则 |
| 单卡方案 | 对某张裸卡单独绑定断网方案 |
| 单设备方案 | 对某个设备单独绑定断网方案 |
| 已断卡板 | 查看当前处于断网状态的所有卡板 |
| 已断设备 | 查看当前处于断网状态的所有设备 |
| 断网白名单 | 配置不受断网规则约束的卡板或设备 |
添加断网方案
后台位置：【物联中台】 → 【规则方案】 → 【达量断网】 → 【断网方案】 → 添加方案
主要配置项：
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 方案名称 | 内部识别用 |
| 日用量阈值 | 当天使用超过多少 MB 触发断网 |
| 月用量阈值 | 当月使用超过多少 MB 触发断网 |
| 累计用量阈值 | 套餐周期内累计超过多少 MB 触发断网 |
| 恢复方式 | 断网后如何恢复：自动（下月重置）/ 手动复机 / 购买指定套餐恢复 |
| 自动续费恢复 | 断网后是否允许通过自动续费来自动恢复 |
| 可恢复套餐 | 指定哪些套餐包购买后可以解除断网 |
| 优先级 | 多个方案同时满足时，优先执行哪个（数字越小优先级越高） |
| 断网弹窗提示 | 用户打开充值端时展示的断网说明弹窗内容 |
复网包
卡板或设备触发达量断网后， 可以让其购买复网包立即恢复上网，增加运营收入。在复网包到期之前系统不会再对其触发断网限制
用户达量断网后，如果配置有复网包，会直接弹出让用户选择性购买，购买后会立即解除断网限制并加入隐藏断网白名单。复网包流量用完或到期后自动移除隐藏断网白名单，可再次触发达量断网限制。
复网包订单标记
通过复网包购买的套餐包订单会有相关标记，并且支持筛选。
绑定到套餐系列
断网方案配置完成后，在套餐系列的"达量断网方案"字段中选择对应方案即可生效。
绑定到套餐包
断网方案配置完成后，在套餐包的"断网方案"字段中选择对应方案即可生效。优先级：套餐包断网方案 > 系列断网方案。为空时继承系列配置。
当套餐包绑定有断网方案，则在该套餐包抵扣已用流量时会自动检查是否满足规则，属于控制粒度更细的使用方式。
单卡方案
指定裸卡设置单独的断网方案，优先级：单卡断网 > 套餐包断网 > 系列断网。设置后当卡板并不会立即断网，而是满足方案后才会触发方案规则下的断网操作。
单设备方案
指定设备设置单独的断网方案，优先级：单设备断网 > 套餐包断网 > 系列断网。设置后当设备并不会立即断网，而是满足方案后才会触发方案规则下的断网操作。
已断网单卡
后台位置：【物联中台】 → 【规则方案】 → 【达量断网】 →【单卡方案】 →【已断卡板】
在这里可以查看已经被断网的卡板列表。断网后，卡板查询和卡板列表中可以看到对应的断网方案
立即对卡板断网
也可以对单张卡单独设置断网方案，设置后即使卡板用量未达到方案要求也会立即断网
解除断网
触发达量断网后，你可以在已断卡板列表中进行临时解除。但如果卡板用量仍然满足他所在的断网方案中，则后续仍然会继续触发达量断网规则。
已断网设备
后台位置：【物联中台】 → 【规则方案】 → 【达量断网】 →【单设备方案】 →【已断设备】 →【批量设置设备断网】
在这里可以查看已经被断网的设备列表。断网后，设备查询和设备列表中可以看到对应的断网方案
立即对设备断网
也可以对单设备单独设置断网方案，设置后即使设备用量未达到方案要求也会立即断网
解除断网
触发达量断网后，你可以在已断设备列表中进行临时解除。但如果设备用量仍然满足他所在的断网方案中，则后续仍然会继续触发达量断网规则。
断网白名单
加入白名单的卡板或设备不会触发断网规则，适合特殊客户或测试卡。
断网日志
触发达量断网后，系统在操作停机时，会将触发的断网方案规则、用量、触发原因都进行记录，方便排查问题。
自动复机
触发达量断网后，若方案开启了自动复机机制，系统会根据机制的设置，自动加入一次达量断网复机延迟任务。可在任务队列中查询，验证解除时间是否符合预期，延迟执行时间就是解除时间。
复机成功后同样会有断网复机日志，会将触发的断网方案规则、延迟时长、触发原因都进行记录，方便排查问题。
手动复机
未配置达量断网自动复机规则时，系统不会自动恢复网络，需手动操作解封；也可对接智能检测、AI 客服、社群机器人等联动工具，由系统判定条件达标后自动完成复机。