设备管理
更新时间：2026-05-20
设备入库后的日常运维入口：查设备列表、做设备查询排障、跑设备批量任务、配置物联组网与二次认证。
设备查询
后台位置：【物联中台】 → 【设备管理】 → 【设备查询】
输入任意设备号查询；也可在【设备列表】点击【蓝色设备号】列直接弹出【设备查询】。涵盖设备完整信息、机内主副卡、套餐/订单/流量/日志、定位等。主要的单设备查询和操作页面，适合客服与排障。
智能检测
历史查询记录
近15日流量统计
按设备设备统计近 15 日流量趋势，便于对照用量异常。
一机一码
基本信息
展示设备号、IMEI、MAC、电量、信号、在线/设备状态、WiFi 列表、主副卡槽与当前在用卡等；头部支持设备刷新、停机、复机、远程控制（重启/关机/重置等，视渠道能力）、设备号矫正、分销划拨、设备回收等。字段与操作项较多，此处不一一列举。
设备备注
设备备注历史
设备流量
展示查询设备的流量套餐、用量及修改流量、清空流量、变更余额、充值套餐、充值券包、转移设备、清除数据等操作。
套餐订单
对设备下套餐包订单、套餐佣金、按量计费账单等做快捷查看，便于排查套餐问题。
余额订单
设备下所有余额充值订单。
券包订单
设备下券包订单与优惠券列表明细。
会员订单
设备下权益会员订单。
提速包订单
设备下提速包订单。
资产变动
设备下余额变动、积分变动、券币变动记录。
签到/激励任务
设备下每日签到与激励任务记录。
每日/每月流量统计
按设备维度查看每日用量与每月流量，可单独修改每日或每月流量数据。
第三方绑定
设备下第三方绑定，目前暂支持微信，绑定后可推送公众号消息。
操作日志
设备及机内各卡的操作日志、运营商日志、状态快照；设备维度还可查看二次认证记录。停机/复机异常等问题建议优先看操作日志。
运营商日志用于对照是否为本系统发起、是否执行成功；排查时以操作日志为主，运营商日志为辅。
状态快照在设备或卡状态变化、新账期月时由系统记录，供异常排查辅助参考。
二次认证
如果设备卡需要二次认证，在设备卡渠道进行配置后，可以在此处查看已上报的终端信息和认证记录。也可以单独在这里添加认证终端
定位轨迹
非代理商账号可见：设备定位、位置记录、活动轨迹（视渠道是否上报位置）。
设备列表
后台位置：【物联中台】 → 【设备管理】 → 【设备列表】
查看平台所有设备数据，快速检索、统计、行内操作、勾选后批量任务。主要的批量查询和操作页面。
统计筛选
顶部有各设备状态、用量的统计区和状态快捷筛选 Tabs，以及多维筛选条件。
常用筛选项：
- 任意查：设备号、卡号、ICCID、接口卡号、IMSI、IMEI、手机号；多个号码回车分隔
- 范围查：起止设备号或卡号号段
- 筛选下游、设备渠道、设备方案、设备卡渠道、套餐系列、时间等（代理商账号可能看不到部分渠道类筛选项）
列表操作项
单行支持：刷新、停机、复机；条件允许时有充值、划拨、回收、编辑设备号、支付密码。【更多】里常见修改备注、变更余额、智能检测、一机一码、删除设备（共享池等场景下部分按钮不显示）。
批量任务
支持多种常用批量任务，覆盖日常划拨、改渠道/方案/系列、切网、断网、质保、充值、刷新、停复机等。支持多种数据操作方式：
按当前搜索条件： 对当前列表筛选结果生效，与表格勾选无关。
按当前勾选： 仅处理列表中已勾选设备；请确认筛选与勾选范围。
表单导入： 按下方表单要求填入设备号，多个用回车分割。
文件导入： 按下方表格模板导入设备号处理。
温馨提示：部分高级批量任务功能从企业版开始提供，执行前确认筛选条件与勾选范围，避免误伤生产设备。
导出设备
支持导出设备主要数据字段，含一机一码充值链接等（以导出配置为准）。
设备批量操作
后台位置：【物联中台】 → 【设备管理】 → 【设备批量操作】
侧栏当前包含：
| 菜单 | 说明 |
|---|---|
| 设备入库 | 批量导入设备号，绑定设备渠道、设备方案、套餐系列；多卡槽需填主卡卡号、副卡号，步骤同 设备接入 第六步 |
| 设备号矫正 | 批量纠正错录的设备号 |
| 导入 MAC | 维护或补全设备 MAC 等标识 |
| 设备注销 | 批量注销，限制登录、充值等 |
| 设备换修 | 换修规则树，换机返修 |
| 其他更多 | .. |
划拨、回收、充值、删除等高频项多在【设备列表】的【批量任务】或【设备查询】中完成；各环境侧栏若不一致，以实际菜单为准。
切网管控
后台位置：【物联中台】 → 【设备管理】 → 【切网管控】
智能切网
通过配置智能切网策略，实现流量成本优化与网络体验提升，支持按用量、地域等规则自动切换设备上网卡槽，降低运营成本。
温馨提示：智能切网功能从至尊版开始提供。
添加切网策略
添加子策略
切网白名单
为指定设备设置策略白名单，加入白名单的设备将从智能切网策略中排除，不会触发系统自动切网操作。
锁网策略
通过配置锁网策略，可限制用户通过物联充值端主动切换网络。注意：被锁网设备仍支持通过后台操作或智能切网策略进行网络切换。
锁网设备
查看所有已被设置锁网策略的设备信息，可以批量设置和解除限制。
常见问题
设备在线但流量不更新： 设备在线来自设备渠道同步，流量来自设备方案中的卡渠道轮询；请核对方案是否配置设备卡渠道、主副卡号是否填错。
没有切换网络或修改网络： 需具备设备方案相关权限，且上游渠道需支持对应指令。